Что такое модерация?
Проверка Карточек товаров, переданных участниками оборота товаров (УОТ) в Национальный каталог товаров (НКТ) на предмет соответствия данных о товарах требованиям и методикам, установленным законодательством Республики Казасхтан, межгосударственных и международных организаций.
Что такое Карточка товара?
Структурированный набор данных о товарах, подготовленный в соответствие с требованиями и методиками настоящего документа для категории товара в системе НКТ.
Что такое Профиль УОТ?
Хранимая в НКТ совокупность данных об УОТ, необходимая для его идентификации в НКТ (аутентификации) и предоставления доступа к его данным и настройкам.
Что такое владелец и совладелец карточки товара?
Владелец карточки товара УОТ, зарегистрированный в системе ИС МПТ, выполнивший первичную регистрацию карточки товара. Совладелец карточки товара УОТ, зарегистрированный в системе ИС МПТ и присоединившийся к уже существующей карточке товара.
Что такое экземпляр карточки?
Опубликованная карточка товара, к которой присоеденены несколько УОТ
Что такое генерация GTIN?
Процесс формирования кода упаковки GTIN. Для производителя РК формируется в диапазоне префикса GCP (487….) для технической карточки товара в диапазоне 200-299.
Кто может выполнять генерацию GTIN?
Генерацию GTIN в диапазоне префикса GCP может выполнять УОТ в роли производителя РК, имеющий регистрацию в GS1 Kazakhstan. В диапазоне технической карточки товара (200-299) все УОТ, зарегистрированные в ИС МПТ.
Что нужно для генерации GTIN?
Для генерации GTIN в НКТ необходимо иметь регистрацию в личном кабинете GS1 Kazakhstan
Что означает статус требует изменения?
Статус КТ при котором, карточка товара прошла процедуру модерации, но имеет замечания к указанным сведениям в КТ. Поле, требующее внесения изменений, отмечается пиктограммой - восклицательным знаком в треугольнике, при наведении на который пользователю высвечивается текст замечания от службы модерации.
Что такое субаккаунт?
Это сведения о компании, которой разрешен заказ кодов маркировки на коды товаров другой компании-владельца кодов товаров
Можно ли вносить изменения в опубликованную карточку товара?
"Изменения в опубликованную карточку товара может внести УОТ, зарегистрироваший карточку товара, и только по тем полям, которые разрешены для редактирования. Для этого необходимо открыть карточку товара в статусе ""Опубликована"" в режиме ""Черновик"""
Можно ли отозвать карточку товара из модерации?
"Карточку товара можно отозвать с модерации, для этого необходимо выбрать соответствующую карточку товара в статусе ""На модерации"" и выбрать в поле действия ""Отозвать из модерации"". После чего КТ вернется в статус ""Черновик""."
Можно ли изменить опубликованную карточку товара, если УОТ не является владельцем карточки?
УОТ, который не является владельцем карточки, может внести изменения в опубликованную карточку товара только при условии согласия все УОТ присоединенных к данной карточке товара
Какие бывают статусы карточек?
"Карточки товара могут быть в следующих статусах:
- Черновик (карточка товара доступна для редактирования),
- На модерации (карточка товара отправлена на модерацию),
- Требует изменений (карточка товара, прошедшая процедуру модерации, и требует корректировки сведений),
- Ожидает подписания (карточка товара, прошедшая процедуру модерации и готовая к опубликованию и применению в системе ИС МПТ),
- Опубликована (карточка товара, опубликованная в системе НКТ и ИС МПТ)."
Какие атрибуты можно изменить в опубликованной карточке товаров?
Атрибуты доступные для внесения изменений имеют ограничения в зависимости от товарной группы
Что такое техническая карточка товара?
Карточка товара с упрощенным составом атрибутов
Чем отличается функционал остатки от перемаркировки товара?
"Маркировка остатков - это регистрация товара по упрощенной схеме с базовым набором атрибутов известных продавцу.
Перемаркировка товара — это замена старого идентификационного кода товара на новый. Чаще всего необходимость такой замены вызвана технической невозможностью продать товар с непригодной или утерянной маркировкой."
Какие существуют требования к фото упаковки и количеству для загрузки?
"Изображение предмета торговли применяется для верификации и сопоставления используемых идентификаторов, товарных знаков, информации о изготовителе, потребительских характеристиках, наносимых УОТ на предмет торговли упаковку, этикетку, бирку и т. д.
Минимальные требования к фото:
Разрешение не менее 800 пикселей по длинной стороне,
Качество, достаточное для того, чтобы различить информацию, нанесенную на потребительскую упаковку (товар). Если размер товара не позволяет сделать фото с различимой информацией, то необходимо сделать отдельное фото, отображающее информацию, обязательную к нанесению на потребительскую упаковку,
Вид ракурса изображений предмета торговли: спереди, сзади, справа, слева, сверху, снизу,
Изображение товара в изометрической проекции.
Изображение потребительской упаковки товара в изометрической проекции.
Количество размещаемого фото товара, минимально 1 с лицевой стороны товара."
Не могу понять, что делаю не так. Что делать?
В случае если КТ возвращена в статусе «Требует изменений», обратите внимание на восклицательный знак возле соответствующего поля и просмотреть уведомление от модератора
Можно ли загружать карточки товаров без фотографии?
Требование к размещению фотоконтента условно обязательное с целью предоставления УОТ полной информации о товаре
Что делать, если не грузится краткий отчет?
Выполните импорт один раз и дождитесь ответа, не направляя повторно. Проверьте уведомления в разделе колокольчик.
Какие существуют требования к фотографии упаковки лекарственного средства для карточки товара?
Рекомендуется размещать фото товара с лицевой стороны и стороны, где расположены сведения о ЛС.
У меня вышло сообщение об ошибке, что компания не зарегистрирована в GS1. Что делать?
В профиле НКТ перейдите во вкладку «Настройки профиля» - «Статус профиля». Выполнить удаление всех статусов и повторно добавьте, выбрав соответствующие статусы
Карточка товара уже зарегистрирована в НКТ, однако там есть неправильные сведения. Что делать?
В данном случае КТ товара невозможно редактировать без согласия сторон, которые присоединились к данной КТ. Необходимо подать заявку на удаление КТ через техподдержку mark@ismet.kz, а также согласовать сведения, которые подлежат изменению с другими УОТ, присоединенными к данной КТ. Опубликованную карточку товара может редактировать УОТ, первым зарегистрировавший товар в Национальном каталоге товаров, при условии согласия остальных участников.
При заполнении потребительской упаковки система не принимает номер регистрационного удостоверения. Что делать?
В данном случае необходимо обратиться в службу техподдержкии mark@ismet.kz, сообщить номер РУ, по которому не выполняется регистрация в НКТ.
Я зарегистрировал карточку товаров в национальном каталоге, после модерации опубликовал ее, но сейчас заметил, что в карточке есть ошибка. Как мне исправить ее?
Для исправления сведений в опубликованной карточке товара, Вам необходимо открыть карточку товара в режиме «Черновик». Выбрать соответствующий GTIN в конце строки в поле «Статус», где указан статус карточки «Опубликована» нажать на стрелку вниз и выбрать «Черновик», открыть карточку товара. Карточка товара будет доступна для редактирования по ограниченным полям. В случае, если требуемое поле не редактируется, то необходимо выполнить запрос на удаление опубликованной карточки товара через техническую поддержку. Направить в адрес технической поддержки mark@ismet.kz сведения об заявителе: Наименование компании и БИН/ИИН для ИП и указать причину для удаления с приложением списка GTIN. Получить подтверждение о выполнении удаления и повторно выполнить регистрацию карточки товара.
Замечания от модераторов «дописать в Торговое наименование товара - Вид товара»: в ТГ «Табак» - Сигареты, Сигара, Картридж и т. д. в ТГ «Обувь» - Кросовки, Туфли, Тапочки т. д.
В Торговом наименовании товара необходимо указывать вид товара: Сигареты, Сигара, Картридж, Туфли, Сандали, Тапочки и т.п.
Можно ли ускорить модерацию карточки товара?
Процесс модерации выполняется поочередно по возрастанию номера карточки товара, времени и даты направления на модерацию. Срок регистрации карточки товара Правилами маркировки определен до трех рабочих дней, на практике выполняется день в день.
Как получить все карточки товаров из моего личного кабинета?
Выгрузку реестра товаров можно получить при помощи веб-страницы, применив функцию «Экспорт», а также методом API (метод Product).